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mercredi 5 décembre 2007

Les meilleurs mots clés

Le sujet des mots clé des sites paroissiaux n'est pas souvent abordé dans l'Église parce que les responsables pensent peut-être que pour trouver le site de, par exemple, l'Église de la Réforme, un visiteur potentiel ne doit taper que ces mêmes mots dans un moteur de recherche, et le tour est joué. Ce qui est vrai pour un vieux membre de cette paroisse n'est pas forcément pertinent pour une personne qui est récemment arrivée dans la commune, ou qui ne connaît pas bien la paroisse – ou qui ne connaît bien des protestants, même des chrétiens, mais qui doit enterrer son parent qui a demandé un enterrement « avec un pasteur ». Alors comment tous ces gens non initiés au vocabulaire ecclésial trouveront le site ?

Le groupe d'aide francophone pour AdWords, l'outil qui gagne l'argent pour Google, a publié toute une série de documents d'aide qui nous recommandent comment bien choisir les mots clés à utiliser avec ses propres services. Mais nous pourrons adapter ces conseils pour la recherche des meilleurs mots clés de votre site web local.


Voici un résumé des recommandations pour trouver les meilleurs mots clés.

Établissez une première liste des mots clés précis : Cherchez les termes les plus utilisez pour décrire ce que fait la paroisse, dans le langage de l'église comme celui des habitués, et des visiteurs (le jargon). Il faut penser aux activités de l'association cultuelle comme à celles de l'association diaconale ou celles des éclaireurs.

Élargissez la liste par des variantes et des mots connexes : un visiteur d'un temple réformé qui ne connaît pas les subtilités si chères aux églises historiques cherchera éventuellement une église réformée, une église protestante, une messe protestante, pourquoi pas un prêtre.

Réduissez la liste des mots aux activités et au secteur géographique concernés : donc, au lieu de « culte réformé » plutôt « culte réformé Paris ».

Vérifiez les mots clés par une requête sur les moteurs de recherche les plus populaires, comme Google ou Yahoo! : les résultats doivent faire apparaître des sites similaires du vôtre.


J'ajoute trois conseils à cette liste plus adaptés aux sites locaux d'une Église.

Vérifiez la pertinence des mots clés auprès des personnes qui sont étrangères à l'Église pour savoir quels mots elles utiliseront en cherchant une école biblique, un concert de musique sacré dimanche prochain en proximité, la source exacte d'une citation qui se trouve probablement dans la Bible, .... Et si vous ne connaissez pas de personnes éloignées de l'Église dans votre entourage (?) posez les questions à vos proches.

Élargissez la première liste des variantes par leurs équivalents en langue étrangère si votre paroisse se trouve dans une région touristique ou dans un quartier avec des habitants anglophones, germanophones, ... Vous êtes sûr qu'il n'y ait pas de touristes qui vous cherchent, dans le pays leader mondial du marché touristique ? Et si vous accueillez des communautés de langue étrangère, par exemple une église protestante du Madagascar ? Il me semble que les mots clés en malgache qui caractérisent les activités de cette communauté devraient être en malgache, pour parler mieux aux visiteurs potentiels.

Élargissez la première liste par le nom du pasteur actuel. Il se peut que quelqu'un cherche l'église locale mais ne connaît pas son nom officiel, mais bien celui du pasteur actuel.

mercredi 21 mars 2007

Où habitent les gens qui cherchent de l'information chrétienne sur Internet en français ?

Google Trends nous fait découvrir les régions d'où viennent ceux et celles que cherchent se renseigner sur la foi chrétienne. En effet, Google Trends permet de suivre le nombre de requêtes d'un nom dans le temps et dans l'espace. Ainsi, on découvre l'engouement, ou son manque, de la recherche de la foi sur Internet.

Prenons l'exemple de "Dieu".
Où habitent ceux et celles qui cherchent Dieu sur Internet ?

Google Trends compare le nombre de requêtes du mot recherché avec le nombre total de recherches qui émanent de la même ville ou du même pays - ou plus exactement, d'une adresse Internet de cette ville ou pays - et en affiche le résultat sur une échelle relative.

Et le résultat ? Ce n'est pas le pays avec le marché d'Internet le plus développé, la France, mais plusieurs pays africains, le Vietnam, et les DOM qui cherche Dieu par son nom.

Je m'attendais à trouver beaucoup d'africains, mais non pas les vietnamiens !


Prenons un deuxième exemple, l'expression "chrétien".
Où habitent les hommes et les femmes qui cherchent à connaître le Christ ?

Si l'on regarde l'origine des requêtes par pays on se rend compte que le résultat est différent de la recherche pour le mot Dieu : un nouveau pays arrive, le Madagascar.










En regardant les villes, les villes canadiennes s'affichent, à côté d'Abidjan, et les grandes centres des DOM.












Par ailleurs, une analyse ville par ville pour le mot "bible" utilisé dans les requêtes uniquement en France montre un "hot spot" de gens qui s'intéressent pour la bible habitant la région lyonnaise, Clermont-Ferrand et Annecy. Les requêtes pour les mots "protestant" ou "protestantisme" viennent, sans surprise, des régions protestantes ou avec une forte population d'étudiants : Strasbourg, Montpellier, l'Est parisien.
Pour beaucoup d'autres mots l'importance de requêtes ne suffit pas pour permettre Google un affichage.

Et les conséquences de nos découvertes ?
Selon les mots clés utilisés les visiteurs des sites avec un contenu qui ne se limitent pas aux informations étroites d'une paroisse donnée viennent de toute la francophonie, et aussi des pays dont on ne parle pas, comme le Vietnam. Les informations, même si elles sont conçues pour des Français, sont beaucoup lues ailleurs.

Il faut donc adapter son message, son contenu, son vocabulaire.

La demande d'information est très forte dans les pays africains, mais aussi dans les départements outre-mer. En termes relatifs, les Africains ou Antillais sont plus intéressés par la Bonne Nouvelle que les Français, et ceci se montre aussi sur Internet.

L'Eglise universelle s'affiche vraiment sur Internet.

mardi 20 mars 2007

Trouver les mots clés utiles pour votre site ou blogue

Les mots clés (en anglais « keyword ») sont essentiels pour être « vu » par les moteurs de recherche et être placé bien au début des résultats de recherche des moteurs. Alors, il faut les trouver et les insérer aux bons endroits.

Trouver les mots clés typiques pour nos sites partenaires
Une fois le sujet de votre site (par exemple, site de la paroisse de ..) et sa population cible (par exemple les paroissiens) décidés vous devez chercher les bons mots clés. Pour se renseigner sur les mots clés à employer regardez comme font les autres sites avec un sujet comparable, à savoir les autres paroisses. Vous cherchez alors votre sujet par un moteur de recherche comme Google. Google vous donnera la liste des sites du même sujet et leur nombre. Vous recherchez les mots clés utilisés par ces sites en les regardant sur votre navigateur Firefox ou Internet Explorer dans Affichage ---> Source et en cherchant ce qui est écrit après le mot keyword.

Un exemple : la page d'entrée de l'hebdomadaire Réforme sur son site reforme.net donne ainsi



On voit donc que le journal le plus lu des protestants cible bien les moteurs de recherche, mais, de manière surprenante, ne fait pas attention au fait qu'un moteur de recherche ne trouve que les mots qui lui sont explicitement indiqués. Il ne comprend ni les sous-entendus ni ce qui se cache derrière une expression générique. Donc, pour un moteur de recherche l'expression « réformé » n'est pas incluse dans l'expression «protestant », ni « luthérien », ni « baptiste », ni « évangélique », ni « pentecôtiste », ni « ERF », ni « FPF », ... De plus, quelqu'un qui cherche les débats sur la laïcité, le développement du tiers-monde, ... ne tombera sur la page de Réforme. Ensuite, tous ceux et toutes celles qui cherchent des informations sur la foi ne trouvent pas le site : il n'y a pas des mots clés comme « Dieu », « Jésus », « foi », « église », « croyant », même pas »chrétien », « chrétiens ». Dommage.

Trouver les meilleurs mots clés
Si vous voulez que votre site soit affiché en haut de la page de résultats d'un moteur de recherche il faut trouver un mot ou les mots clés qui soient uniques. Ceci est necessaire pour un site qui vise notamment les membres d'une paroisse.
Cependant, si vous voulez capter les internautes qui se posent des questions sur le sens profond de leur vie, qui cherchent Dieu, il faut viser plutôt large et chercher les réseaux sémantiques qui reflètent des questions de foi, dans la langue de ceux qui cherchent, à savoir en français courant. Un moteur à utiliser a été décrit dans mon billet du ...

Alors, où trouver les mots clés qui visent bien ?

Pour connaître l'importance des blogues qui traitent le même sujet vous trouverez leur fréquence par exemple sur technorati.com.
Technorati donne les résultats suivants pour l'entrée « église réformée »

0 tags
181 billets pour les sites en français
1 entrée dans l'annuaire des blogues de technorati (celle de l'Église réformée évangélique de Lyon).

Pour jauger l'intérêt du grand public pour un mot-clé il faut aller sur les sites comme wordtracker.com ou overture.com et regarder combien d'internautes ont cherché vos mots clés. Pour les détails voir How to start a Blog (en anglais).
Maintenant il faut attaquer les balises meta. La balise meta du titre doit contenir entre cinq et dix mots clés et bien décrire votre site. Donc, à éviter « Soyez le bienvenu sur le site de ... ». Au total, cette balise ne dépassera 100 caractères.
Les balises meta descriptives se limitent à 160 à 250 signes (les espaces inclus). C'est une sorte de résumé du contenu de votre site, avec les mots clés en ordre décroissant. La description devrait intégrer les erreurs de frappe de vos mots clés les plus courants. Il faut éviter à mettre des mots clés à répétition.

Attention : Google et AltaVista n'utilisent plus les balises de mots clés. Mais il me semble que les autres, notamment le français Voila, le fait.

Il est recommandé à séparer les mots clés et les phrases autour des mots clés par des virgules.

On peut se faciliter le travail de création des balises meta en les insérant dans les balises de manière automatique. Vous trouvez les applications qui produisent les balises meta en cherchant « meta tag generator » ou « générateur de balises meta » par un moteur de recherche. Ensuite, vous tapez vos mots clés ou vos phrases contentant les mots clés dans l'application et copiez et collez les balises ainsi créés dans votre page html ou dans le modèle du blogue, juste au-dessous de la balise .

Les mots clés insérés dans les balises doivent reprendre le contenu du site.

Les limites de l'usage des mots clés
Cependant, il ne faut pas exagérer et faire du « keyword spamming » avec les mots clés. Les moteurs de recherche comparent la fréquence de mots clé trouvés dans les textes du site avec ceux trouvés dans les balises. Ils existent des applications en ligne qui analysent cet indicateur, appelé en anglais « keyword density analyzer ». Vous les trouverez en utilisant Google. Il paraît qu'une bonne moyenne est de l'ordre de 500 à 800 mots par page avec une « keyword density » entre 5 et 8 %.

Images et mots clés
À côté des textes il faut aussi étiqueter les images par les mots clés. La balise ALT des codes html devrait comporter deux ou trois mots clés, en plus du texte qui décrit l'image de manière succincte. Les mots clés utilisés ici doivent être les mêmes que ceux déjà utilisés ailleurs.


Titres des commentaires des blogues.
Tous les titres des billets publiés sur votre blogue devraient être insérés dans les balises H1. Les mots clés les plus importants doivent être répétés dans les titres.

Adaptez d'un texte anglais. Voici le texte d'origine.