Avec son niveau de raccordement à la société de l'information la France se trouve juste derrière l'Autriche et la Slovénie, mais loin de la Belgique avec 60 % de ménages raccordés ou les Pays-Bas avec 83 %.
Si un ménage dispose d'un accès à internet à la maison il est très probablement connecté par le haut débit.
En effet l'accès à internet est plus répandu que montrent les chiffres européens parce que la plupart des adolescents ont un accès à l'école et les adultes au travail. Ces données ne sont pas prises en compte ici. Cependant l'enquête d’Eurostat ne couvre que les personnes au-dessous de 75 ans ce qui exclut les groupes d'âges les moins touchés et rend l'image plus belle.
Quant aux services utilisés la recherche d'information, la communication écrite et orale (appels passés sur Internet) et les travaux de maintien sont les plus répandus. Avec 14 % des ménages la production de contenu par les utilisateurs est encore largement minoritaire. Ces indications sont des informations pour l'ensemble de la population et changent considérablement avec l'âge et le niveau des études.
